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politique de confidentialité

【fb.railmk.com】 Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 【14 octobre 2025】

Bienvenue à 【https://fb.railmk.com/】 (ci-après dénommé « ce site web »). Nous nous concentrons sur la fourniture de produits anti-inondation sur mesure de haute qualité. Nous comprenons l'importance de la confidentialité et nous engageons à traiter et à protéger vos informations personnelles en toute transparence. Cette politique vise à expliquer comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web, utilisez nos services ou nous contactez.

1. Informations que nous collectons

Les informations que nous collectons sont destinées à mieux vous fournir des produits et services, et comprennent principalement :

    • Informations que vous fournissez directement :

      • Coordonnées: Comme votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre pays/région.

      • Informations sur l'entreprise et le projet : Tels que les exigences de votre projet, les dimensions requises de la barrière anti-inondation, les préférences matérielles, le budget, l'adresse du projet, etc., utilisés pour fournir des solutions et des devis personnalisés.

      • Informations sur la commande : Par exemple, l'adresse de facturation et l'adresse de livraison. Veuillez noter que les informations de paiement (par exemple, les numéros de carte de crédit) sont traitées directement par des prestataires de services de paiement tiers (tels que PayPal et Stripe) et que nous ne conservons pas ces informations sensibles.

    • Informations collectées automatiquement :

      • Lorsque vous naviguez sur le site Web, nous collectons automatiquement des informations via des cookies et des technologies similaires, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les heures d'accès, les pages consultées et les adresses des sites Web de référence.

    • Informations provenant de tiers :

      • Nous obtenons des données d'utilisation de sites Web anonymes à partir d'outils d'analyse tels que Google Analytics pour nous aider à améliorer le site Web.

      • Nous obtenons des données de performance de campagnes publicitaires anonymes à partir de plateformes publicitaires telles que Google Ads.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations aux fins suivantes :

  • Pour traiter vos demandes et requêtes, et répondre à vos questions sur les produits, la personnalisation et les prix.

  • Pour vous fournir et personnaliser des services, préparer des solutions techniques, des dessins et des devis.

  • Pour traiter vos commandes, organiser la production, la logistique et la livraison.

  • Pour améliorer et optimiser notre site Web, en analysant le comportement des utilisateurs pour améliorer l'expérience utilisateur.

  • Pour les activités de marketing et de publicité, notamment pour vous montrer des publicités pertinentes sur des plateformes telles que Google Ads (remarketing) et vous envoyer des informations sur les produits susceptibles de vous intéresser (sous réserve de votre consentement).

  • Pour remplir les obligations légales et assurer la sécurité, en respectant les lois et réglementations applicables et en protégeant notre site Web et notre entreprise contre la fraude.

3. Cookies et technologies de suivi

Notre site Web utilise des cookies (petits fichiers texte) pour améliorer votre expérience de navigation.

  • Cookies essentiels: Nécessaire aux fonctions de base du site Web.

  • Cookies de performance : Tels que les cookies de Google Analytics, ils nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent le site Web.

  • Cookies publicitaires : Défini par des services tels que Google Ads, utilisé pour suivre les clics sur les annonces et pour le remarketing.

Vous pouvez gérer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur. Lors de votre première visite, nous vous demanderons votre consentement pour les cookies non essentiels via une fenêtre contextuelle. La désactivation de certains cookies peut affecter toutes les fonctionnalités du site web.

4. Comment nous partageons vos informations

Nous ne vendrons jamais vos informations personnelles. Nous ne les partageons avec des tiers que dans les cas suivants :

  • Fournisseurs de services: Avec des tiers de confiance qui nous fournissent des services, tels que des hébergeurs de sites web, des services de messagerie, des services d'analyse de données, des processeurs de paiement et des entreprises de logistique. Ces tiers ne peuvent traiter les données que conformément à nos instructions.

  • Exigences légales : Pour se conformer aux obligations légales, aux réglementations ou pour répondre à des processus juridiques valides.

  • Cessions d'entreprises : En cas de fusion, d’acquisition ou de vente d’actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de la transaction.

5. Transferts internationaux de données

Notre entreprise est située en Chine. Vos informations peuvent donc être traitées hors de votre pays/région. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour garantir la sécurité de vos données lors de leur transfert, conformément aux exigences de la présente politique.

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente politique, ou plus longtemps si la loi l'exige (par exemple, à des fins fiscales ou comptables). Par exemple, les informations relatives aux demandes de renseignements peuvent être conservées plusieurs années à des fins de suivi commercial, tandis que les informations relatives aux commandes seront conservées pendant la période requise par la loi.

7. Vos droits

Selon les lois de votre région (comme le RGPD dans l'UE ou le CCPA en Californie), vous pouvez disposer des droits suivants :

  • Accès et rectification : Demandez l’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et corrigez toute inexactitude.

  • Effacement: Demandez la suppression de vos informations personnelles.

  • Restriction du traitement : Demandez que nous limitions le traitement de vos informations.

  • Portabilité des données : Recevez les informations que vous avez fournies dans un format structuré et couramment utilisé.

  • Objet de marketing : Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos informations à des fins de marketing direct.

  • Retirer le consentement : Retirez tout consentement que vous avez précédemment donné pour le traitement de vos informations personnelles.

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section 9.

8. Vie privée des enfants

Notre site Web n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès des enfants.

9. Contactez-nous

Si vous avez des questions, des commentaires ou des demandes concernant cette politique de confidentialité, vos informations personnelles ou vos droits, n'hésitez pas à nous contacter :

  • E-mail: 【info@zxjtgc.com】

  • Téléphone: 【+86 17367286921】

  • Adresse postale:   
    • À l'attention de M. Ming
    • Zhenxuan Industrial Co., Ltd.
    • N° 577, route Fuqiang, district de Yinzhou
    • Ningbo, Zhejiang 315000
    •  Chine

10. Mises à jour des politiques

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec la version mise à jour et la date de « Dernière mise à jour » en haut de la page sera révisée. Veuillez consulter régulièrement cette page pour savoir comment nous protégeons vos informations.

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